Best Practices für Prozessoptimierung in der Unternehmensberatung

Methodenmix: Lean, Six Sigma und Kaizen sinnvoll kombinieren

Mit dem Wertstrom öffnen wir den Blick vom Kundenauftrag bis zur Lieferung. So zeigen sich Engpässe, Übergaben und Informationsbrüche. Teilen Sie einen Prozess, den wir gemeinsam skizzieren sollen, und erhalten Sie Empfehlungen, wo Messpunkte und Steuergrößen echten Nutzen bringen.

Methodenmix: Lean, Six Sigma und Kaizen sinnvoll kombinieren

Define, Measure, Analyze, Improve, Control funktioniert, wenn Datenfragen früh geklärt sind. Wir setzen auf Hypothesen, minimale Datensätze und schnelle Lernschleifen. Schreiben Sie uns, welche Daten Ihnen fehlen, und wir schlagen messbare, schlanke Erhebungen vor, die Entscheidungen wirklich unterstützen.

Datengetrieben entscheiden, ohne sich zu verlieren

Anstatt zehn Dutzend KPIs starten wir mit drei: Durchlaufzeit, Erstlösungsquote und Termintreue. Sie zeigen Tempo, Qualität und Verlässlichkeit. Welche Kennzahl fehlt Ihnen am meisten? Teilen Sie Ihr Ziel, und wir diskutieren eine einfache Formel und Messroutine für Ihren Kontext.

Datengetrieben entscheiden, ohne sich zu verlieren

Klein beginnen: ein kritischer Prozess, ein Event-Log, ein Pilot mit klarem Entscheidungsziel. So bleiben Aufwand und Nutzen im Gleichgewicht. Beschreiben Sie kurz Ihren ERP- oder CRM-Prozess, und wir skizzieren einen realistischen Einstiegspfad, der sichtbare Ergebnisse in Wochen liefert.

Change-Management, das Menschen wirklich mitnimmt

Wir kartieren Einfluss und Interesse, identifizieren Paten und Skeptiker und schaffen Feedbackschleifen. In einem Projekt stoppte ein Werkleiter das Vorhaben – bis ein Vor-Ort-Besuch seine Engpässe konkret sichtbarmachte. Erzählen Sie uns, wessen Stimme in Ihrem Projekt fehlt, und wir planen einen Gesprächsansatz.

Digitalisierung als Beschleuniger, nicht als Selbstzweck

Wir prüfen Volumen, Varianz und Fehlerkosten, bevor wir RPA oder Workflows einführen. Ein Kunde sparte mehr durch Formularklarheit als durch Bots. Beschreiben Sie Ihren Automatisierungskandidaten, und wir schätzen Potenzial, Risiken und einen machbaren Proof of Concept innerhalb eines Sprints.

Digitalisierung als Beschleuniger, nicht als Selbstzweck

Greifbare Prototypen klären Anforderungen schneller als Pflichtenhefte. In zwei Wochen entstand ein klickbares Portal, das 70 Prozent der offenen Fragen beantwortete. Teilen Sie Ihr Wunschfeature, und wir skizzieren einen Minimal-Prototypen, den Ihr Team sofort beurteilen und weiterentwickeln kann.

Governance und Skalierung der Verbesserungen

Wir formulieren Leitplanken statt Regelwüsten: klare Definitionen, Versionierung, Eigentümer. Ein zweiseitiges Prozessblatt genügt oft. Welche Vorlage nutzen Sie heute? Laden Sie Ihre Idee in den Kommentaren ab, und wir geben konkrete Tipps für eine schlanke, akzeptierte Standardisierung.

Governance und Skalierung der Verbesserungen

Ein kleines, gemischtes Team aus Fachbereich, IT und Operations schafft Tempo. Es unterstützt Projekte, pflegt Methoden und misst Wirkung. Erzählen Sie, welche Kompetenzen Ihnen fehlen, und wir empfehlen Rollenprofile und einen Roadmap-Entwurf für die ersten 90 Tage Ihres Centers.

Governance und Skalierung der Verbesserungen

Lessons Learned, Replay-Sessions und kurze Lernvideos bewahren Erfahrungen. In einem Konzern halbierte dies Wiederholungsfehler. Welche Lernformate funktionieren bei Ihnen? Teilen Sie Ihre Praxis, und wir schlagen eine strukturierte, aber einfache Wissensroutine vor, die Teams gerne nutzen.

Praxisbeispiele: Geschichten, die Veränderungen greifbar machen

Ein Mittelständler kämpfte mit 18 Formularvarianten und drei Übergaben zu viel. Nach einer Woche Mapping, Standardisierung und einer klaren Checkliste sank die Durchlaufzeit um 32 Prozent. Haben Sie ähnliche Hürden? Beschreiben Sie sie, und wir skizzieren Ihren ersten, risikoarmen Verbesserungszug.